Responsable y alcance
FrameInk es una aplicación de Windows para capturar y anotar la pantalla, ofrecida por Vinicius Caju bajo la marca FrameInk. Para consultas de privacidad, soporte o solicitudes sobre la información que nos envíes, escribe a contato@auditmaster.tech. Esta política abarca la aplicación, los mensajes de soporte y estas páginas estáticas de privacidad.
Capturas, anotaciones y texto
Cuando solicitas una captura, FrameInk accede al contenido visible del monitor o de la región seleccionada. Ese contenido puede incluir información personal mostrada por otras aplicaciones. Las capturas, los dibujos y los textos de anotación se procesan en tu dispositivo. La versión actual no envía automáticamente este contenido al responsable, no ofrece almacenamiento propio en la nube ni incluye publicidad o análisis de uso operados por el responsable. La captura continua permite solicitar capturas sucesivas; no es una grabación continua de vídeo.
Archivos y portapapeles
Guardar crea una imagen PNG, JPEG o BMP en la carpeta que elijas. Copiar coloca la imagen en el portapapeles de Windows. Otras aplicaciones y funciones de Windows, como el historial o la sincronización del portapapeles, pueden tratar el contenido según tus ajustes. Si eliges una carpeta sincronizada por un servicio de terceros, dicho servicio realiza la sincronización conforme a sus propios términos. El responsable no recibe esos archivos a través de FrameInk.
Ajustes locales y controles de entrada
FrameInk guarda tus preferencias localmente, incluidos el idioma, el tema, la herramienta y el color seleccionados, el grosor del trazo, el tamaño y la posición de la interfaz, el modo de captura, la carpeta de destino, el formato y la calidad JPEG. La ruta de una carpeta puede contener tu nombre de usuario de Windows. La aplicación reconoce el estado de Ctrl, el botón derecho del ratón y los atajos configurados para manejar las herramientas. No registra un historial de escritura. El texto que introduzcas deliberadamente con la herramienta de anotación forma parte de la sesión y de las imágenes que decidas exportar.
Licencias y pagos de Microsoft Store
La edición comercial de la Store utiliza la plataforma Windows.Services.Store de Microsoft para consultar productos y licencias y habilitar las herramientas. Microsoft gestiona la activación de la suscripción, los pagos, la renovación y la restauración de compras vinculadas a tu cuenta. Microsoft puede tratar datos de cuenta, transacción y licencia conforme a sus propias políticas. FrameInk no recibe el número completo de tu tarjeta. El proceso de compra muestra el precio y las condiciones aplicables. Consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.
Mensajes de soporte
Si escribes al soporte, recibimos tu dirección de correo, el mensaje y los archivos que decidas adjuntar. Usamos esa información para responder, investigar el problema y gestionar solicitudes relacionadas. El soporte recibe capturas solo si las adjuntas; envía únicamente la información necesaria. Los mensajes pueden ser tratados por los proveedores de correo utilizados por el remitente y el soporte, conforme a sus políticas de privacidad. Se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud, realizar el seguimiento o cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación; las obligaciones aplicables pueden limitar la eliminación.
Este sitio de privacidad
Estas páginas se sirven como un sitio web estático independiente de FrameInk. No incorporan publicidad, scripts de análisis, inicio de sesión ni formularios de carga, y no establecen cookies propias. La infraestructura de alojamiento puede tratar información técnica de las solicitudes, como dirección IP, fecha y hora, URL, datos del navegador y estado de la respuesta, para entregar la página, operar el servicio e investigar problemas de seguridad o disponibilidad. Visitar la página no envía capturas ni las vincula con registros de otras aplicaciones.
Conservación y tus controles
Las capturas guardadas permanecen en la carpeta elegida hasta que tú o el servicio responsable las elimine. Cerrar una sesión temporal de anotación borra las anotaciones de esa sesión. Puedes eliminar imágenes exportadas, vaciar el portapapeles, cambiar la carpeta de destino o desinstalar la aplicación. Desinstalar no elimina automáticamente imágenes guardadas fuera de la carpeta de datos de la aplicación. Las preferencias siguen almacenadas localmente hasta que se eliminen o sustituyan según los ajustes de Windows y de la aplicación. Los registros técnicos siguen las prácticas operativas de conservación y seguridad del alojamiento.
Seguridad y cambios de la política
La protección de los archivos locales depende de los permisos de Windows y de los servicios que utilices. FrameInk no añade cifrado a las imágenes exportadas. Podemos actualizar esta política si cambia la aplicación, el soporte o el sitio. La fecha de entrada en vigor identifica la versión actual. Para consultas o solicitudes, escribe a contato@auditmaster.tech.